细还是运营的细啊 手游运营眼中的几个重要工作[图]
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手游运营工作虽然琐碎,但依然是可以用模块形式进行分类的,本站手游君收集了一些业内运营老鸟关于手游运营的几个重要工作的归类和分析,希望能对相关从业者能有所帮助。
1、商业化策划: 主要是从事商业化活动的策划,执行,跟进等。主要的kpi是收入。当然这方面要配合策划大大在游戏中挖一些坑(卖数值、卖buff)。具体活动形式包括但不限于,充值排行,充值返利,新装备,新皮肤,新时装,新武器等等。
此工作的意义:不赚钱拿什么吃饭
2、活动策划: 主要是做一些非商业化的活动,比如拉回流,拉新,拉活跃。用的方法无非就是,整点在线送,签到送,达到成就送,xxxx送等类似的方式。
此工作的意义:光坑钱哪有人玩,不得给点甜头。
3、版本管理: 工作职责和本地化策划差不多。拿到开发商的游戏版本进行本地化优化改进,反馈给开发商在进行修改,再对版本就行基本测试,没有问题后交给开发打包。
此工作的意义:每月一个版本,没有不需要改的。
4、数据分析: 对玩家的游戏内行为数据和游戏外数据进行分析,得出结论,反馈给项目组其他同学对活动赛事玩法等内容进行改进。
此工作的意义:没有数据的支撑,怎么撕逼。
5、用户运营: 包括但不限于玩家qq群、微信群的管理维护,论坛管理维护,外团管理,玩家社区管理维护,外团福利发放。还有就是新媒体的运营,包括但不限于微信,微博,贴吧。
此工作的意义:不维护好玩家爸爸,谁出钱让我们嗨。
6、用户调研: 用户调研只要是对玩家进行一些调查取得玩家反馈进行分析和核心玩家用户画像等方面的工作。
此工作的意义:不分析用户的产品不是好产品
7、合作: 这里分内部合作和外部合作。内部合作通常是利用的内部的资源进行推广,策划合作推广活动,管理内部合作资源。外部合作也就是异业合作、跨界合作等等。
此工作的意义:合作共赢是王道
8、官网运营策划: 游戏官网的全面管理,进行网站页面规划,跟进设计,重构,开发,测试,直到最后上线。
此工作的意义:官网乃玩家第二入口。第一是渠道端。
9、市场接口: 运营接口市场的一个枢纽,所有市场方面的内容都需要这个职位的人匹配到对应的运营方面。例如,市场需要一个广告落地也,提了需求,就需要市场接口人转给官网策划运营的同学。
此工作的意义:市场和运营的一个桥梁,重要程度不言而喻。
10、赛事: 竞技类手游越来越多,赛事工作也必不可少,从业者需要完成赛事策划,执行,宣传等等多方面的工作。
此工作的意义:你躲不掉的
运营工作还存在非常多的细分领域,所以总有从业者戏称自己是公司高级打杂人员,细心的手游运营总能在不断的工作摸索中找到自己擅长的领域发展通常,而在不断的磨合中,也能找到属于自己的一套运营方式方法。
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