改变未来的几千字 手游运营为何可以做到神预测[图]

手游运营业绩的好坏很多时候是由市场环境决定的,比如学生放假或者某种类型手游忽然变成爆款,然而在起伏错落的运营环境下,我们依然可以用数据分析来获得一些指导下一步工作的信息,比如通过数据了解用户的游戏进度、用户的游戏内消费倾向等。

手游数据的获得和分析

手游产品数据可以来自市场部分的跟踪和运营的各种报表,此外合作品牌的交叉数据和用户行为数据也非常重要,作为有助益的补充,一些外部合作数据也值得借鉴。从上述的几个途径在产品开始时刻起就要开始进行布点跟踪,按照一定的时间维度去采集数据。

预测手游的市场走势

当一款手游产品投入到市场时,我们可以跟踪新用户量级来判断游戏的市场走势,包括新用户的活跃度和留存率也非常重要,通过这些数据的分析可以判断这款游戏的市场走势。

影响新用户的几个要素

手游的销售情况受到很多因素的影响,而且并不是所有影响因素都可以量化成数据，包括手游制作团队的技术水准等等,当然一款游戏在上线之前如果已经获得非常高的搜索指数和媒体文件点击率,那说明该游戏至少在口碑传播上还是有一定影响力的，虽然口碑传播率这种数据其实非常难量化表现,但单单看人气还是多少能预估一款手游的是否有成为爆款的潜力的。

怎样看来用户活跃度

我们把每一天的活跃用户剖析来看，每一天的日活跃用户和每一天新进用户的后续留存有直接的关系，这部分数据是我们每一个运营都可以算出来的数据。不同的产品每一天的用户都有不同的留存率，不同的产品每一天有不同的留存率，所以这是两个维度。

为预算决策提供服务

一款手游上线以后，我们只需要看玩家来了以后会不会留下来，留下来之后会不会付费，如果付费能付多久。在进行判断的时候，投入多少，产出多少都是可以算出来的,最后看投入和产出满不满足运营的目标，大概的模型就是根据资源可以判断用户的规模，根据留存可以判断日活跃，这款手游的生命周期我们做出基本的判断之后就能得出产出是多少。这对下一步运营工作重要，小则决定了这款手游的存亡,大则决定了手游公司的去向。

何谓市场反映测试

在游戏运营当中面临一个问题，一个产品在小众测试的时候吸引到的往往是核心用户，他们留存率非常好，大部分进来以后不走了。有的月留存数据可以达到 90% 以上，这是因为他们是核心用户。到市场真正投放的时候是不是也会这么好，这就很难讲。通过一些常规的运营手段，先找核心的测试用户群;然后再通过一些大众渠道，比如在在手游垂直网站或者专业游戏论坛吸引普通用户，观看他们在游戏里面的行为，比较两类用户群体的差别。大部分时候,两种用户之间10% 的周留存率差距是比较正常的。

运营中的一些优化手段

很明显一款手游的用户是可以分类的,拉来的用户在需求上并不相同,通过分类分析可以把不同的用户按群体分类, 新用户和老用户,重度消费用户和轻度消费用户,对同样一个运营活动的感受是完全不同的,对新用户你要告诉他们这游戏很简单好玩，对老用户你要告诉他们这游戏还会有新玩法,对于轻度用户你要告诉他们这游戏不花钱可以跟的上进度,对于重度用户则要明确，所有关于这款游戏的消费都是保值的。