O2OEXPO演讲 华燕房盟3DVR中心费元华[图]
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2016年6月22日,由世界O2O组织(WOO)、全球移动游戏联盟(GMGC)以及光合资本共同主办的世界O2O博览会暨IN+2016创新大会在北京国家会议中心盛大举行,此次大会以“ALL IN ?ALL WIN”为主题,来自全球O2O领域各垂直细分行业的企业领袖、投资方代表、创新创业领域新秀、相关服务商代表以及国际行业组织齐聚一堂,共话年度O2O领域的热点议题。华燕房盟3D VR图形研究中心总经理费元华先生以“我们开了一家用VR卖房子的专卖店”为题发表了主题演讲,以下为演讲实录:
费元华:谢谢主办方给我们这个机会介绍一下,我们现在开的这家店。现在VR很火,大家到各个会议里面都会提到VR,我们也用VR做了一点事情,开了一家店,在卖房子,这听上去好像挺不靠谱的,我们说一下我们这个事儿是怎么产生的。这家店现在我们已经开起来了,已经做了尝试,这是我们第一次在万达的西双版纳的项目,在现场我们先做了一些项目的讲解,现场也有签约,还有很多客户在现场用VR体验样板房。
我们来介绍一下为什么会有这样的一个店呢?其实跟我之前的经历有关系,我们之前做了什么呢?我们先介绍一下华燕,华燕是一家做了20年的房地产销售代理公司,在座的各位不一定知道房地产销售是什么样的,它跟中介有点区别的,我们可以看到,很多房产销售的时候,售楼中心就是我们华燕的人在里面。所以它是一个销售公司,不是中介。2014年华燕登陆新三板,是一家在三板上市比较早的房产类的公司,从上市之后一直专注在做线上和线下的结合做房产的交易,我们也做了一个APP云燕家,这里有很多代理商和个人的房产代理,一起在上面卖房。
我们这个团队加入华燕差不多两年时间,这个团队在之前是做游戏的,我自己有十六七年都在做游戏,很早的时候在研究3D图形和VR这方面的应用。之前的经历是这样,我们在2013年的时候,当时VR产生,我们在研究,拿了各种各样的眼镜做测试。最开始我们想做游戏,也试过其他方面的应用,但是我们都觉得这个体验非常糟糕,因为当时的那些眼镜,不管分辨率还是眩晕的问题,都没有办法投入到真正的实际应用中来,不管做游戏还是其他应用都会有一些问题。正好在这段时间,很好的有一个机缘跟华燕进行合作,一块来研究在房产领域的VR应用。
在2015年底左右的时候,HTC的眼镜发布了,我们拿这个眼镜测试了一下,发现它的效果特别好,这个部分应该有很大的应用空间,就开始投入更多的人力正式做这件事情。同时我们在2016年初的时候,跟微软也拿到了Hololens授权。2016年4月26号HTC的大赛,邀请我们的作品进入了最后的决赛。2016年5月底,很多房地产商,有将近50家都在跟我们合作。在7月份的时候开了一家店,当时开这个店的初衷是,我们一直在思考一个问题,VR到底能给房产行业提供什么帮助?
任何一个商业,大家以前经常讲“互联网+”,现在也看到很多“互联网+”的东西,也有不靠谱的东西,现在已经消失掉了。但那个时候很热,现在VR也很热,VR一热就有各种VR+,我们从另外一个角度讲,VR到底能提供什么价值?它对房地产行业有什么贡献?我们从两个角度考虑,一方面是为B端房地产商提供什么帮助,另一方面是给C端购房者带来什么价值?这是最早的时候,我们很多做VR的公司来跟房地产商合作的最有价值的部分,因为我们做VR的样板间跟实体的样板间比起来,速度更快,房子造好之前先开始卖,先开始续客。
但是做了很多这样的合作之后,我们发现这里面是有些问题的,因为现在大部分做的VR样板间都放在了房地产商的销售中心,确实可以提前销售,因为现在VR很热,有些媒体的曝光,对他们来说节省了一些市场的成本,甚至还有很多房地产商,房地产商有很多是国企,他们为了完成一些领导的指示,去做一些新鲜的东西,有很多是这样的。其实对于卖房来说,没起到太大的帮助,房地产商要的是什么?他们要的结果很简单,我就是要卖房,就是要更快的、更好的把房子卖出去。
我们看一下,以上海为例,因为我们华燕对上海房地产比较熟悉,这边这个图是我们看到在上海所有销售的房子,有点小,可能看不清楚里面的内容,在中心看到很密,是因为中心市区比较小,里面的单元比较多,但是实际上房地产的数量是很少的,现在很难销售出去的都是在外圈的部分。市中心现在根本不愁卖,他们也不用做太多的市场营销,很快就可以把房子卖出去,甚至都是大家连夜排队买,尤其是去年这段时间房价的提升,更促进了销售。所以中间的部分基本上就会抢掉的,VR对他们来说真的是没有什么帮助。现在做得比较多的是在周边,如果我们把VR的展厅放在了售楼处,对于我们的购房者来说,他都已经到了售楼处了,这个VR对他有什么作用呢,是不是可以看现场实体的样板间,这个时候既然到了,他已经决定买房子了,对于他来说,很难说清楚这个客户到底跟VR有没有关系。
我们把现在把VR的展示放在房展会上,展会上更多的是做宣传,很难说有交易在这里产生。我们现在也有一些同行们,他们做预约式的展示厅,这个展示厅在全国有很多,但更多的是给房地产商们看的,跟购房者其实没有多大关系,这只是招揽生意用的,对于卖房这件事情来说没有起到什么帮助。所以我们还是在想,如果按照现在这种做法继续下去的话,VR对于房地产来说,真的没有什么价值的,我们在现场销售,华燕的销售人员跟我们讲,这个给他们带来很多麻烦,他们要学习怎么用、教客户怎么体验这个东西,这反而给他们带来了麻烦,因为本来销售人员就不够。所以我们都觉得这个思路需要换一下,我们把华燕做的产品做了一次整合后,我们想这样来做,我们有一个APP叫云燕安家,我们有网站,同时在微信上面也有做H5的楼书,如果把这部分直接引导到售楼处去,确实是有点远,就算是现在提供专车的送达,每天去看房的话,至少也要花两到三个小时,这样来回跑,周末的时间大家都很忙。
我自己也体验过买房的经历,确实是很痛苦的事,大概看过几套房不太想看了,随便选一间好的。所以我们想通过我们的APP和我们的网站上面的房子,把信息让客户来看到,他不需要走太远,在3公里范围可以找到我们的这家店或者是云燕安家现在也有加盟的中介门店,就可以到这里面来详细的了解这些房子。我们觉得VR确实是对于体验这个房子有身临其境的感觉,总比我们看到的视频、照片来说可以更清楚一点来了解。可以很方便的来到这个门店,我们的门店打算开在市中心的区域,这样可以很快的到这边来看房,而且来这边看房的时候,除了有兴趣的房产,这里还准备了其他很多的房产可以去看。所以可以按照你的需求,在这里一天可以看到几十套房,选择最想要的那个房子,我们这边也有专车可以送达到售楼处。在售楼处我们也提供了专业销售人员做销售的VR的产品,不是单纯的像以前这样,就是一个VR的体验,我们做了一个3D的沙盘,等会儿大家可以到外面体验我们做的VR产品,可能会跟市面上看到很多VR的纯粹的样板间体验有些不同,里面有一个语音的引导,就像有销售人员在给你介绍这个房子的情况。如果你自己了解整个情况,对于购房者来说也是挺好的体验。这些是我们放在售楼处做的一个VR体验。所以我们把我们的VR做成不同的产品,在不同的情景下使用。
这是刚才讲到我们的沙盘,我们自己定制的沙盘,在这里面可以看到整个的平面图,我可以详细地看到小区里面每栋房子,再进去看每个房子的房型,这里有VR的体验眼镜,可以进到房间里面来看。我们将来的门店配VR和看房的工序,我们有一个股东跟MetterPort有合作,我们还做了一个3D扫描,可以更快的把房间很低成本把这个房间扫进来,就连做二手房都可以更低成本的实现。
这家店将来还有很多的想法,我们想把家装和正在做的智能家居整合到里面,家装有跟VR的结合,但是它现在确实也有一些问题,我们想把它跟购房者的服务一起做进去。简单介绍一下智能家居,如果有人想了解,会后可以再进行了解。我们跟京东合作做一个智能家居的控制中心,定于今年年底推出来。
对于现在的行业来说,我们觉得整个行业是有点热,我们起步很早,但是现在来说,还是有很多硬件方面的限制,导致这个体验没有办法达到最好的体验,估计三到五年以后,VR才能真正的科技或者很好的应用。现在短期来说,光靠VR这件事情,简单的想实现使用还是有点早,我们要把原有的商业模式整合进去,用VR作为很好的辅助来做它。当然,我们也一直在做这方面深入的研究,如果有新的更新我们也会很快的跟进。我们把这个计划作为一个长远的计划,并不想短期的赚一笔钱或者快速的拿到投资。对我们来说,华燕有很强大的渠道,我们在房产这个领域本身有先天的优势,我们会关注在我们线下店做旅游和海外地产,VR在这两块地方可以更好的达到效果。我们也会更耐心的等,有新的技术之后有新的解决方案出来。
最后,我想跟所有现在在做VR的同行来说,我们要冷静一点,不要因为VR热,我们就开始一头扎进来做各种各样的“VR+”,还是要去思考一下,我们做的这件事情到底有什么价值,任何一个行业其实都是这样,只有你有价值,这个生意才可以做长久。
今天谢谢大家的聆听。谢谢!
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